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買い物カゴが利用できない時は?


大変、ご不便をお掛け致します。
買い物カゴCGIがうまく動作しない時は、大変お手数ですが下記のどちらかの方法でご注文下さい。

[1] ショッピング用フォームからご注文ください。



※ショッピング用フォームの「ウィンドウ」は、送信する前に閉じてしまうと、入力した情報が消えてしまいますので、ご注意ください。
※フォームにご記入の前に、購入ご希望商品の<商品番号・名称・お色・詰替え>など、メモをされておくと、間違いがありません。


オーダーシートにご記入後、FAXにてお送りください。
オーダーシートをプリントアウトして、必要事項をご記入の上、
FAX番号 0120−16−4617(イロシロイナ)までお送り下さい。


カートが作動しない原因としては以下の点が考えられます。

1)たくさんのウィンドウを開いていたりすると、時々不具合(エラー)が起きるようです。
⇒ 一度全てのウィンドウを閉じて、やり直してみて下さい。
2)[セキュリティーソフト]をご使用の場合
⇒ セキュリティーソフトを一時的に無効にしてからご注文ください。
3)URLアドレスを[http://genoa.jp]のように[www.]を省略してアクセスしている場合
⇒ アドレス・バーのURLを[http://www.genoa.jp]のように[www.]を追加してください。

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